Pohjoinen automarkkina
25. huhtikuuta 2025 Pekingissä pidettiin vuoden 2025 China Automotive Consumption Forum, jossa China Automobile Dealers Association julkisti "China Automotive After-Sales Service Consumer Reputation Survey" -tulokset: Beijing Hyundai voitti "2024 Outstanding Brand" -palkinnon ja sijoittui kokonaispisteissä yhteisyritysmerkkien kärkeen. Tämä on kolmas kerta vuosien 2020 ja 2022 jälkeen, kun Beijing Hyundai saa tämän kunnianosoituksen, mikä ei ainoastaan osoita kymmenien miljoonien käyttäjien suurta arvostusta sen after-sales-palvelua kohtaan, vaan myös osoittaa, että brändin "käyttäjäkeskeinen" palvelufilosofia voittaa jatkuvasti markkinoiden luottamuksen.
Vuonna 2025 Beijing Hyundai vapauttaa brändin sisällön uudella asenteella ja lanseeraa uuden palvelubrändin "myHyundaiCare" (aito laatu Hyundai, palveluksessanne). Se sitoutuu tarjoamaan asiakkaille korkealaatuisempia tuotteita ja laadukasta palvelua, jotta laadukkaiden tuotteiden ja palveluiden maine muodostaa positiivisen kierron ja tuo Beijing Hyundaille uutta energiaa "brändin nousuun". Samalla yhdistämällä kotimainen digitaalinen ketjuliiketoimintamalli uudella tavalla, se yhdistää alkuperäiset palvelustandardit ja internet-toiminnan edut syvällisesti ja vahvistaa palvelun päivitystä. Beijing Hyundain strateginen yhteistyö JD Yangchen ja Tmall Yangchen kanssa on juuri käytännön esimerkki palvelun päivityksestä. Kun autoalan after-sales-palvelu korostaa älykkyyttä ja digitalisaatiota, tämä yhteistyö on luonut perustan Beijing Hyundain after-sales-palvelun syvemmälle kehittämiselle älykkääseen ja digitaaliseen suuntaan.
Kunnianosoitus on kannustus, mutta myös kannustin. Se, että Beijing Hyundai voi jälleen voittaa China Automobile Dealers Associationin after-sales-palvelun kuluttajamaineen erinomaisen brändin palkinnon, on kymmenien miljoonien Beijing Hyundain käyttäjien maineellaan brändille antama luottamusääni, ja ennen kaikkea tulos siitä, että Beijing Hyundai pitää kiinni käyttäjäkeskeisyydestä, innovoi palvelumalleja ja optimoi palvelukokemusta. Tulevaisuudessa Beijing Hyundai jatkaa palveluinnovaatioita käyttäjien tarpeiden ympärillä, päivittää matkakokemusta ja tuo voimakasta dynamiikkaa Kiinan autopalveluekosysteemin korkealaatuiseen kehitykseen.
